少しずつ東京都内を中心に数を増やしているゲートホテル。
その中でも日比谷・銀座に程近く、
高級感漂う佇まいを持ったアッパーミドルホテルです。
ホテル概要
| 項目 | 概要 |
| 開業年 | 2018年 |
| 客室数 | 164室 |
| チェックイン | 14時～ |
| チェックアウト | ～11時 |
| 駐車場 | × 近隣駐車場タイムズヒューリックスクエア東京は24時間1320円 入出庫可能時間は09:30～22:00 |
GOODレビュー＆BADレビューまとめ
利便性の良い場所が素敵！
アメニティが十分で快適！
プレミアムラウンジは特別感があって景色も良い！
全体的に客室からの眺望はイマイチ・・・
コンシェルジュの質がイマイチ・・・
清掃やメンテナンスがイマイチ・・・
BAD滞在にならない為には？
ハード面のBADは概ね客室からの眺望。
価格帯を上げれば、長めの良い客室もあるにはあるのですが、
夜景を楽しめる様な立地ではあまりない為、夜景が楽しみな方には残念かもしれません。
客室の価格差がかなり幅広いので、プレミアムラウンジを絶対に使いたい等でなければ、
リーズナブルな客室でも良いかと思います。
コンシェルジュの質に関しては、フロント、レストラン共にバラツキがかなりある様子。
私自身、レストランでの応対は疑問に思う事がありました。
ただ、コンシェルジュ次第では素晴らしい対応をしてくれるのも事実なので、
これはかなり運に左右される要素ではないかと思います。
まだ新しいホテルなので慣れてないコンシェルジュもいる為、
声を掛けるコンシェルジュを見極める事も必要かもしれません。
清掃やメンテナンスもゲスト側にはどうしようもないBAD。
何か問題があった際には、速やかにフロントへ告げる事が大切です。
空きがあれば、部屋の交換をお願い出るのも必要かと思います。
まとめ
開業してまだまだ間もない為、全体的にサービスがこなれていない感は否めません。
が、眺望を除いた全体的なハードの質はかなり高く、
アメニティも必要十分で、滞在時に不満を抱く事は割と少な目。
価格帯がなんとも難しい価格帯からのスタートとなっているので、
それを許容できるか否かで大きく評価は変わってきそうです。
THE GATE、リュクス、キャノピーの各種客室のみ利用する事が出来るプレミアムラウンジは、
テラス席もあり、中々の景色を楽しむ事が出来るとっておきの場所。
無料で提供されているものはビールとソフトドリンク数種と控え目な為、
過度な期待は禁物ですが、
プライベートバーに近い感覚で使うなら十分利用価値のある場所です。
特別な一日の演出に一役買ってくれるのではないでしょうか。
ホテル全体の感想としては、ハイビジネスホテルとして地位を築きたいのか、
あくまでアッパーミドルホテルの高級ホテルとして属したいのかがどっちつかずな印象。
ブランディングがもっとしっかりしてくれば、
ゲスト側の心の置き所も決めやすいので、評価もまた変わってくるかと思います。
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