新宿駅からは徒歩12分程、都庁前駅からは徒歩8分程。
39階から52階に位置し、ホテル全てが高階層となっています。
かつてはホテル新御三家と呼ばれた歴史あるホテルです。
ホテル概要
項目 | 概要 |
開業年 | 1994年 |
客室数 | 177室 |
チェックイン | 15時~ |
チェックアウト | ~12時 |
駐車場 | 〇屋内400台 新宿パークタワー内駐車場含む (1泊4,800円) バレーパーキングの場合1泊6,800円 |
GOODレビュー&BADレビューまとめ
高階層で夜景が綺麗!
コンシェルジュ達のサービスは流石!
アメニティが充実している!
レストランはサービスも質も良い!
客室はやや古めかしい・・・
コスパが悪い・・・
ブランドと期待値にサービスが追い付いていない・・・
BAD滞在にならない為には?
開業25周年を迎え、老舗ホテルになってきたパークハイアット。
流石に客室の古めかしさは否めません。
メンテナンスはしっかりと為されており、快適ではあるのですが、
窓の造り等、構造上リニューアル出来ない部分はやはり古風な印象を受けます。
私は味があると思うのですが、気になる方はいらっしゃるかもしれません。
特にビューバスは過度な期待を抱くとガッカリするかも・・・。
コスパに関しては、多少以前よりは緩和されました。
ただ、やはり東京都内でも高価格帯のホテルではあります。
パークハイアットという歴史やブランド、
そして上述のコスパが加味されて、
一番多くのBADが集まっているのはコンシェルジュのサービス。
何と言ってもこのホテル最大の魅力がコンシェルジュのサービスな為、
少しでも違和感があると、ホテル全体の印象が悪くなってしまいます。
ただ、こればかりはゲスト側で出来る対策があまりありません。
強いて挙げるなら、記念日等で利用する場合は、
予約時だけでなく、前日等に改めて連絡を入れ、
内容を確認すると安心感のある記念日になる可能性が飛躍的に高まります。
ちょっとしたコツですので、是非ご検討くださいませ。
まとめ
私も回数こそ多くはないですが、
宿泊やレストラン利用で何度かお世話になっているホテルです。
やはり魅力はコンシェルジュ達の優れたサービス。
特にレストランのしっかりとした連携は、このホテルならではだと感じます。
レストランからバーへのスムースな誘導や席の確保等、
特別な一日の演出をしっかりとこなしてくれる安心感があります。
ただ、1ミスで印象がガラっと変わってしまうのもこのホテルならでは。
ホテルの魅力の大半をコンシェルジュ達のサービスが担っている為です。
こちらからのリクエストには、ほぼ卒なく答えてくれるので、
気軽にリクエストしてみる事をおすすめします。
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