皆さんもご存知の通り、世界規模で広がりを見せている新型コロナウィルス。
特に医療・経済へのダメージが大きく、
連日連夜の様に、胸を締め付けられる様な報道が繰り返されています。
高級ホテルに関してはかなり厳しい話を聞く事が多く、
客室数を絞って運営を行ったり、ビュッフェからセットメニューに切り替えたりと、
ホテルを楽しむには中々に難しい状態になってきています。
ビジネス・カジュアルホテルに関しても同じで、
特に大浴場や温浴施設を売りにしていたホテルは、
多くが大浴場を使えない状態だったりと、
魅力を根こそぎ削がれる状態になり、対応に苦慮しているのが伺えます。
そんな中、割と早いタイミングで新型コロナウィルスへの対応を
段階的に発表していたマリオットですが、
今回、CEOからの声明が発表されました。
マリオット・インターナショナルは、創業者JWマリオットが築き上げた「お客様と従業員を大切にする」というコアバリューを、90年以上にわたり守り続けています。先週水曜日に世界保健機関（WHO）がパンデミックと宣言した新型コロナウイルス感染症（COVID-19）への対応、という試練に直面している現在も、この根底にある価値観が当社を導いてくれています。
この前例のない事態に影響を受けられている方々の心に寄り添うとともに、コロナウイルスの抑制に向け最前線で対応されている世界中の医療従事者、地域社会の皆様、また、各国政府に感謝の意を表します。当社では、全世界にあるすべてのホテルにおいて、健康かつ安全な滞在をご提供できるよう、COVID-19に対し24時間体制で注視するとともに、できる限りの予防措置を講じております。
このような状況下で、旅行が真っ先に思い浮かぶということはないかも知れません。しかし、当社がお客様と従業員の安全を第一に考えているということを、どうか念頭に置いていただけましたら幸いです。マリオットを信頼してこれからのご旅行を計画されているお客様には、この場をお借りして御礼申し上げます。以下は、お客様の安全を第一に考え、当社が実施していることに関する最新情報です。
マリオット・インターナショナル プレスリリースより引用
この様な声明をちゃんと出してくれるのは、利用者にとっては嬉しい限りです。
また、今後のホテルライフに影響する様々な事案も併せて発表されました。
今回はその事案を1つ1つ見ていきましょう。
2020年4月30日までの予約は、プランに関わらずキャンセル料・違約金なし！
マリオットで予約をする際、早期予約プランがあります。
割引がある代わりに、宿泊費が前払いでキャンセルが不可能なプランです。
予定が定まっている際にはお得に予約出来る為、利用する方も多いのではないでしょうか。
今回、マリオットの発表では、2020年4月30日までの期間はプランに関わらず、
個人予約の方は、到着予定日の24時間前までは、
キャンセル料や違約金が発生しない様になりました。
これは既存の予約、新規の予約を問わずです。
勿論、24時間前を過ぎてしまうと、
通常通りのキャンセル料や違約金が発生しますので注意です。
また、団体予約の方は対象外となっている様です。
現在は、4月30日以降の予約に対してもキャンセル料や違約金は掛からないとの事。
ポイントの有効期限が2020年8月31日まで延長！
マリオットポイントの有効期限が一律で2020年8月31日まで延長される事が決定しました。
これは特にマリオットホテルを偶に利用する方には嬉しい発表ですね。
有効期限内であれば、無料宿泊予約に利用したり、
マイル等への変換もじっくり考えて申請する事が出来ます。
因みにマイルへの変換は数日掛かる場合もあるので、
あまり有効期限ギリギリに決めるのはおすすめしません。
SPGアメックスの無料宿泊を含む、その他無料宿泊特典が2021年1月31日まで延長！
私自身もメインカードとして使用していますSPGアメックス。
2年目の更新以降は1泊分の無料宿泊特典がついてきます。
時折トップページのつぶやきにも書いていましたが、
有効期限がそろそろ切れる為、その使い道をかなり悩んでいました。
そんな中、今回マリオットから嬉しい発表が。
SPGアメックスの無料宿泊特典の他、
年間チョイス特典、プロモーションやトラベルパッケージの一部特典として、
2020年に期限切れとなる無料宿泊特典の有効期限が、
一律2021年1月31日まで延長される事になりました。
これにより、場合によってはSPGアメックスの無料宿泊特典を2泊分所持する事が出来る様に。
この2泊分の無料宿泊は、一度に使用する事も可能です。
ただ、無料宿泊+通常宿泊＝3連泊としての予約は出来ません。
3泊する場合は無料宿泊2泊分の予約後、改めて1泊予約しなければなりません。
その際利用出来る客室の扱いは、ホテルによって様々なので、
当日、フロントにて確認する事が必要になってきます。
SPGアメックスに関してはコチラも併せてご覧ください。
まとめ
- 予約は2020年4月30日まで自由にキャンセルが可能に
- マリオットポイントは2020年8月31日まで期限延長に
- SPGアメックスの無料宿泊は2021年1月31日まで期限延長に
やはり一番嬉しいのは無料宿泊の延長です。
2020年はマリオットの開業ラッシュ年でもあります。
以前取り上げたマリオットの新規開業ラッシュ記事。
4月27日開業のメズム東京を筆頭に、
JWマリオットホテル奈良、アロフト東京銀座や各種フェアフィールド等、
SPGアメックスの無料宿を利用出来るホテルも多数開業します。
無料宿泊に関しては、こちらに国内の一覧表を載せてありますので併せてご覧ください。
特にJWマリオットホテル奈良は、国内初のJWマリオットという事もあり、期待値が高いホテルです。
今回の延長で、私自身も2泊分の無料宿泊が使える様になり、
使い道が今からかなり楽しみになってきました。
中々気軽に宿泊出来る現状では決してありませんが、
事態が収束した暁には是非、今までの感謝も込めてホテルへ足を運んでみては如何でしょうか。
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