楽しみにしていたホテルへの滞在。
しかし、急な仕事や急病等、止むを得ずキャンセルする事に。
また、ベストレートで予約する為に、とりあえずのキープをする事も。
そんな時、いつまでに連絡すればキャンセル料がかからずに済むのか。
今回のテーマは
「キャンセルポリシー」
についてです。
ご覧になる前に
返金不可のプランや事前割引決済等は、
キャンセルした場合「宿泊料金の100％」がキャンセル料金として掛かります。
また、一部プランは下記のキャンセルポリシーとは違う場合があるので、
予約時にはプラン内容をよく確認する事が大切です。
東急ホテルズ
基本的には全てのホテルで統一です。
- 宿泊予定日前日15時まで「無料」
- それ以降は「宿泊料金の100％」
但し、下記ホテルの場合のみ、キャンセルポリシーが変わります。
以上7ホテルのみ、キャンセルポリシーが下記になります。
- 宿泊予定日の4日前まで「無料」
- 宿泊予定日の3日前まで「宿泊料金の20％」
- 宿泊予定日の2日前まで「宿泊料金の30％」
- 宿泊予定日前日まで「宿泊料金の50％」
- それ以降「宿泊料金の100％」
プリンスホテルズ＆リゾーツ
今の所例外のホテルはなく、基本的には下記の通りです。
- 宿泊予定日の2日前まで「無料」
- 宿泊予定日前日まで「宿泊料金の20％」
- 宿泊予定日当日まで「宿泊料金の80％」
- それ以降は「宿泊料金の100％」
アコーホテルズ
| ホテル名 | キャンセルポリシー |
| メルキュールホテル成田 | 宿泊予定日の2日前まで「無料」 宿泊予定日前日まで「宿泊料金の20％」 宿泊予定日当日まで「宿泊料金の80％」 それ以降「宿泊料金の100％」 |
| メルキュールホテル銀座東京 | 宿泊予定日前日18時まで「無料」 それ以降「宿泊料金の100％」 |
| メルキュールホテル横須賀 | 宿泊予定日前日18時まで「無料」 それ以降「宿泊料金の100％」 |
| メルキュールホテル沖縄那覇 | 宿泊予定日前日18時まで「無料」 それ以降「宿泊料金の100％」 |
| メルキュールホテル札幌 | 宿泊予定日前日18時まで「無料」 それ以降「宿泊料金の100％」 |
| ザ サイプレス メルキュールホテル名古屋 | 宿泊予定日の2日前まで「無料」 宿泊予定日前日まで「宿泊料金の20％」 宿泊予定日当日まで「宿泊料金の80％」 それ以降「宿泊料金の100％」 |
| イビス スタイルズ 大阪 | 宿泊予定日前日18時まで「無料」 それ以降「宿泊料金の100％」 |
| イビススタイルズ 札幌 | 宿泊予定日前日18時まで「無料」 それ以降「宿泊料金の100％」 |
| イビススタイルズ京都ステーション | 宿泊予定日前日18時まで「無料」 それ以降「宿泊料金の100％」 |
| イビス東京新宿 | 宿泊予定日前日18時まで「無料」 それ以降「宿泊料金の100％」 |
前日18時、もしくは2日前までの連絡でキャンセル料が掛かりません。
シャングリ・ラ・ホテルズ&リゾーツ
国内ではシャングリ・ラ・ホテル東京のみですが、
予約するプランによって様々で一定ではありません。
基準になっているのは
- 宿泊予定日前日16時までは「無料」、それ以降は「100％」
なのですが、その他にも色々なプランとそれに基づくキャンセルポリシーがあります。
その他のキャンセルポリシーは以下の通りです。
- 宿泊予定日の3日前16時までは「無料」、それ以降は「100％」
- 宿泊予定日の7日前16時までは「無料」、それ以降は「100％」
どのキャンセルポリシーになるのかは、宿泊予定日とプランによって変わり、
また表記されているキャンセルポリシーが2つ記載されていたりもする為、
もし予定が変更される場合は、しっかり事前に確認する事をおすすめ致します。
スモール・ラクシャリー・ホテルズ・オブ・ザ・ワールド
| ホテル名 | キャンセルポリシー |
| ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド | 宿泊予定日の4日前まで「無料」 宿泊予定日の3日前まで「宿泊料金の20％」 宿泊予定日の2日前まで「宿泊料金の50％」 それ以降「宿泊料金の100％」 |
| ABBA RESORTS IZU 坐漁荘 | 宿泊予定日の8日前まで「無料」 宿泊予定日の3日前まで「宿泊料金の20％」 宿泊予定日の2日前まで「宿泊料金の30％」 宿泊予定日前日まで「宿泊料金の50％」 それ以降「宿泊料金の100％」 |
| 軽井沢プリンスホテルイースト | 宿泊予定日の2日前まで「無料」 宿泊予定日前日まで「宿泊料金の20％」 宿泊予定日当日まで「宿泊料金の80％」 それ以降は「宿泊料金の100％」 |
| カサラ・ニセコビレッジ・タウンハウス | 宿泊予定日の8日前まで「無料」 それ以降は「宿泊料金の100％」 |
| ロテル・デュ・ラク | 宿泊予定日の2日前まで「無料」 宿泊予定日前日まで「宿泊料金の50％」 宿泊予定日当日まで「宿泊料金の80％」 それ以降は「宿泊料金の100％」 |
| 登大路ホテル奈良 | 宿泊予定日前日まで「無料」 それ以降は「宿泊料金の100％」 |
| サンカラホテル＆スパ屋久島 | 宿泊予定日の8日前まで「無料」 宿泊予定日の3日前まで「宿泊料金の20％」 宿泊予定日の2日前まで「宿泊料金の50％」 それ以降「宿泊料金の100％」 |
| シギラベイサイドスイート アラマンダ | 宿泊予定日の2日前まで「無料」 宿泊予定日前日まで「宿泊料金の20％」 宿泊予定日当日まで「宿泊料金の80％」 それ以降は「宿泊料金の100％」 |
| ザ シギラ | 宿泊予定日の21日前まで「無料」 宿泊予定日の10日前まで「宿泊料金の20％」 宿泊予定日の3日前まで「宿泊料金の50％」 宿泊予定日の2日前から前日まで「宿泊料金の80％」 それ以降は「宿泊料金の100％」 |
| 東京ステーションホテル | 宿泊予定日の4日前まで「無料」 宿泊予定日の3日前まで「宿泊料金の20％」 宿泊予定日の2日前まで「宿泊料金の50％」 宿泊予定日前日まで「宿泊料金の80％」 それ以降「宿泊料金の100％」 |
SLH加盟ホテルなので、ホテルのグループではない為、キャンセルポリシーも様々です。
一番注目すべきはオールインクルーシブが特徴のザシギラ。
宿泊予定日の21日前までにキャンセルしないとキャンセル料が掛かります。
急な予定変更の場合はかなり厳しいですが、
離島且つオールインクルーシブなので仕方ないですね。
離島なので、天候等による止むを得ないキャンセル時はキャンセル料が掛かりません。
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