旧ホテルラフォーレ東京の面影も残る東京マリオットホテル。
麓には御殿山庭園が広がり、品川近郊でありながらゆったりとした時間が流れます。
開業30年を超えた老舗ホテルの顔も。
ホテル概要
| 項目 | 概要 |
| 開業年 | 1990年開業 2013年リブランド |
| 客室数 | 249室 |
| チェックイン | 15時～ |
| チェックアウト | ～12時 |
| 駐車場 | 〇屋内70台 (1泊2,000円) |
GOODレビュー＆BADレビューまとめ
朝食が品数豊富！
駅から離れているので落ち着いた雰囲気が素敵！
客室が広い！
チェックイン・アウトが凄く混む・・・
コンシェルジュのサービスが不安定・・・
BAD滞在にならない為には？
チェックインは15～16時間がかなり混みます。
これは、平日、週末問わずそういった印象を受けます。
1階のレストランを横目に抜けた奥まった場所にチェックインフロントがあるのですが、
周囲に椅子等は極少量な為、待機時間がかなり辛いです。
混雑を確実に回避したい場合はアーリーチェックインを利用する等の手段が必要となります。
また、その際は予めアーリーチェックインの旨を伝えた方が無難です。
客室アップグレード等はあまり期待出来なくなりますが、快適さは違います。
同伴者が居る場合、ラウンジを利用する手も考えられるのですが、
東京マリオットはレストラン＆ラウンジの1つしかなく、
アフタヌーンティーの時間帯は割と人気がある為、
気軽にラウンジ利用も出来ない場合がある点にも注意が必要。
クラブフロアを利用して回避する手段も検討したいところなのですが、
クラブラウンジでのチェックインはどうも出来る日と出来ない日がある模様。
実際に私が宿泊した時は1階フロントでの受付を明示された為、不安定なのかもしれません。
一番気掛かりなのがコンシェルジュのサービス。
こればかりはゲスト側に対処できる事はありません。
ラウンジ＆ダイニングGではそこまでBADなレビューを見かけなかったのですが、
問題はフロントやクラブフロアのコンシェルジュ。
柔軟なサービスは期待出来ないかもしれません。
場所柄おこもりステイをしたくなるホテルなのですが、
付帯施設やサービスを考えるとおこもりステイは避けた方が良いかと思います。
まとめ
ラフォーレの名残でもあったフィットネスが新設され、
よりマリオットらしいホテルへと生まれ変わってきました。
館内は紫を基調としており、このホテルにしか表現出来ない雰囲気に一役買っています。
エントランスからラウンジ＆ダイニングGが広がる光景は、
このホテルのハイライトとも言えるでしょうか。
特にお昼時は高く広めな窓ガラスのお陰もあって、採光が良く、気持ちが良いです。
ラウンジ＆ダイニングGの評判も上々で、
定期的に開催されるシャンパンナイトやナイトハイティー、
人気の高いアフタヌーンティーは多くのファンを獲得しています。
朝食も品数が多く、ライブキッチンも朝から展開してくれています。
一方、宿泊となると様々な問題が徐々に露見してきます。
特に致命的なのはコンシェルジュのサービス。
これは私も泊まる度に疑問に思う事があるので、決して間違いではないはず。
何か簡単な事をお願いするだけでも嫌な顔をされる事も屡。
基本的に閑散期にしか泊まる事がない私でこの体験なので、
繁忙期に宿泊された方は様々な体験をされた事があるのではないかと。
クラブラウンジもおすすめしたいところなのですが、質が不安定な為、それも難しい。
品川や港区周辺の観光で拠点として利用するならありかと思います。
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